Редактор: «Алексей, почему вы решили заняться бизнесом? И был ли у вас опыт в предпринимательстве на момент покупки франшизы «Махом»?».
Алексей: «Раньше у меня был бизнес, но могу сказать, что тот опыт был не особо успешным. Да и по времени это было 10 лет назад, сейчас уже все изменилось. В принципе всегда планировал иметь свое дело, так как считаю, что это единственная возможность нормально зарабатывать».

Редактор: «Почему вас привлек бизнес именно по франшизе курьерской службы?».
Алексей: «Знаете, мне кажется, что не я выбирал нишу, а сама сфера бизнеса меня выбрала. Чувствую себя очень комфортно в этом деле, как будто всегда этим занимался».

Редактор: «С какими сложностями вам пришлось столкнуться на этапе запуска?».
Алексей: «Больше всего сложностей возникало в правильной работе курьеров: длинные маршруты для водителя были и трудозатратны и много на них уходило времени. При этом сложно было обеспечить нормальную оплату водителю, учитывая небольшой оборот. Но с рекомендациями команды «Махом» все удалось настроить, устаканить и выйти на удобный режим и комфортную оплату».

Редактор: «Подскажите, пожалуйста, управляющая компания помогала Вам на этапе запуска? И сейчас франчайзер принимает участие в развитии Вашего бизнеса?».
Алексей: «Конечно, управляющая компания предоставила все: четкий план развития, что и как делать. На любые вопросы всегда дают исчерпывающие ответы и в максимально короткие сроки. Часто специалисты «Махом» дает советы, которые помогают избежать ошибок до того, как их совершил».

Редактор: «Алексей, какой совет Вы могли бы дать начинающим партнерам, которые хотят купить франшизу «Махом»?».
Алексей: «Прежде всего надо быть готовым к работе. Управляющая компания, конечно, дает все необходимые инструменты для эффективной и успешной работы, но сидеть сложа руки не нужно. Можно прочитать пару книжек по ведению переговоров, с первого дня уже можно будет заниматься поиском клиентов, фиксировать результаты каждых переговоров. Нужно быть готовым, что клиенты появятся не сразу, и чем раньше начать их поиск, тем быстрее бизнес станет стабильным и прибыльным».

Созвонились с ребятами, обсудили условия. После недолгих раздумий, имея небольшой бюджет, мы заключили договор на город Новосибирск и начали работать. Одним из самых сложных элементов на этапе запуска, считаю, это привлечение клиентов. Но есть несколько инструментов, которые действительно работают. И если с головой подходить к делу, то все вопросы можно решить довольно-таки легко. Управляющая компания постоянно на связи, постоянно помогает, поддержка по всем вопросам. Что на этапе запуска, что в процессе всего взаимодействия. Могу сказать точно то, что компания развивается, прибыль растет, открываются новые города, поэтому всем добро пожаловать в нашу команду!

Редактор: «Никита, скажите, пожалуйста, как вы пришли к решению открыть свой бизнес?».
Никита: «Бизнесом мы с Ильей решили заняться, потому что надоело уже работать на кого-то, да и, если честно сказать, никогда не хотелось работать на кого-то. Мы мечтали о свободе, о возможности самим устанавливать правила игры, о том, чтобы плоды нашего труда напрямую зависели от наших усилий. Опыта в предпринимательстве до заключения договора у нас не было, только по мелочи работали: наушники продавали, айфоны».

Редактор: «Почему вы выбрали предложение компании «Махом»?».
Никита: «Знаете, мы много рассматривали всяких вариантов, изучали разные предложения. Когда встретились с проектом «Махом», сразу все понравилось. Видно, что ребята-основатели с душой подошли к разработке своего предложения, не пытаясь навариться на каждом партнере. Да и после разговора с ними мы твердо решили, что будем работать именно с ними».

Редактор: «Расскажите, какие трудности вам пришлось преодолеть при открытии своей курьерской службы?».
Никита: «Сначала сложно было просто решиться – все бросить и начать свое дело. Потом остро стояли вопросы, связанные с финансами: откуда взять деньги, как скоро начнет себя бизнес окупать. То есть в первую очередь это смелость, а уже во вторую – это, конечно же, деньги».

Редактор: «Какую поддержку нам оказывала управляющая компания?».
Никита: «Команда управляющей компании несомненно оказывала всестороннюю поддержку, особенно на этапе запуска. Да и на данный момент они помогают разрешать трудные ситуации, советуют, высылают рекомендации. Т.е. можно сказать, что «Махом» оказывает партнерам максимальную поддержку, какая только может быть в этой сфере.

Редактор: «На данный момент франчайзер принимает участие в вашем развитии?».
Никита: «Да, как я уже говорил, управляющая компания по сей день очень сильно нам помогает с развитием, грубо говоря, они 24/7 находятся на связи и готовы оказать поддержку. Любые вопросы: глупые, умные – на все вопросы всегда отвечают, помогают решить какие-то трудности, посоветуют, морально поддержат».

Редактор: «Никита, что Вы могли бы посоветовать людям, которые хотят купить франшизу, но еще сомневаются?».
Никита: «Что мы можем посоветовать, это просто решиться, просто смелость, потому что уже в разных городах «Махом» работает и показывает хорошие результаты. Узнаваемость увеличивается, клиентская база растет, появляются постоянные и показатели идут в гору. Главное – это стремление, желание хотеть развиваться и стараться приложить для этого все усилия».

Редактор: «Александр, расскажите, пожалуйста. почему вы решили заняться бизнесом? У вас уже был в предпринимательстве на момент заключения франчайзингового договора?».
Александр: «На момент заключения франчайзингового договора у меня уже был работающий бизнес в сфере строительства. Сам работал строителем после чего собрал бригаду и начал брать объекты по договору подряда.
Рассматривал вариант готового бизнеса в сфере услуг с небольшими вложениями,
т.к. развиваться по готовой модели бизнеса проще и быстрее.
Более года искал варианты, рассматривал разные предложения. С некоторыми компаниями связывался, изучал более подробно, но все было «не то».

Редактор: «Чем же вас подкупила именно эта ниша, и какие условия сподвигли вас купить франшизу?».
Александр: «Предложение «Махом» увидел в одной из рассылок от каталога франшиз. Мне показалось, что тема интересная, доставка сейчас активно развивается в разных сферах. Сейчас возят все и всё, не только еду. Посмотрел о них более подробную информацию, оказалось, что франшиза новая. Наверное, это больше всего привлекло на начальном этапе, и решил отправить запрос в компанию.
Со мной очень быстро связались, приятно было, что общался со мной не какой-то менеджер, а непосредственно один из основателей бизнеса. Было видно, что он со знанием дела говорит и бизнесе, а еще что он действительно любит свое дело. Люди с горящими глазами всегда привлекают».

Редактор: «С какими сложностями вам пришлось столкнуться на этапе запуска?».
Александр: «Я – строитель, поэтому у меня не было опыта работы с компьютерными программами и мобильными приложениями. Всему научился в короткий срок.
Управляющая компания дала мне первых клиентов, с которыми я начал погружаться в особенности бизнеса. Первый собственный клиент был найден примерно через 2 месяца, сегодня их у нас уже 13. Заказы стабильно есть каждый день».

Редактор: «Какую поддержку вам оказывала управляющая компания? На данный момент франчайзер принимает участие в вашем развитии?».
Александр: «Без помощи управляющей компании я бы не справился. Основатели – Никита и Евгений постоянно были и остаются на связи, помогают с решением любых вопросов, советуют, как сделать лучше, делятся своим опытом и знаниями, подбадривают, анализируют работу моей курьерской службы и дают ценные рекомендации. С основателями мы созваниваемся 2 раза в месяц, чтобы обсудить планы дальнейшего развития.

Редактор: «Александр, что вы могли бы посоветовать людям, которые хотят купить франшизу, но еще сомневаются?».
Александр: «Франшизу Махом рекомендую не только новичкам в предпринимательстве, но и опытным. В любом бизнесе есть свои особенности, а когда тебя поддерживают и все объясняют, работать значительно проще.
Еще хочу отметить, что у компании есть мобильное приложение для курьеров, удобный личный кабинет для клиентов и сайт. Это очень облегчает работу и придает статуса моей компании при разговоре с клиентами».

Редактор: «Андрей, скажите, почему вы решили заняться бизнесом? У вас уже был в предпринимательстве на момент заключения франчайзингового договора?».
Андрей: «На протяжении 20 лет я работал в различных федеральных компаниях, начиная с 2003 года. Но, видимо, в 2023 году пришло время переосмысления, некоего роста, и я начал задумываться о варианте другого дохода. Как раз с момента прихода пандемии меня начали посещать мысли о дополнительном заработке. И, конечно же, опыта в предпринимательстве у меня не было».

Редактор: «А почему выбрали именно эту нишу? Чем вас привлекла франшиза «Махом»?».
Андрей: «Данную нишу я выбрал, опять же по причине того, что в период пандемии подрабатывал курьером в одной из компаний по доставке роллов и пиццы, а также позже поработал в DPD. Поэтому небольшой опыт в работе курьерской службы у меня был.
По условиям самой франшизы
«Махом» меня заинтересовали своим паушальным взносом.
Небольшой вступительный взнос и работающий бизнес – формула успеха.

Редактор: «С какими сложностями вам пришлось столкнуться на этапе запуска своей курьерской службы?».
Андрей: «В основном сложность была в том, что не было опыта в бизнесе. В нашем городе отсутствовали подобные службы, и поэтому как следствие в самом начале нашей работы было непонимание со стороны клиентов. Но со временем все нормализовалось и дела пошли в гору».

Редактор: «Какую поддержку вам оказывала управляющая компания? Сейчас франчайзер принимает участие в развитии вашей курьерской службы?».
Андрей:«Конечно, управляющая компания с самого начала принимала участие в нашем запуске. Евгений и Никита со своей стороны помогли со стартом всех процессов. Сначала я ожидал другого, думал, что как-то все не так, но в последующем моё мнение изменилось. Сегодня, я могу точно сказать, что этот бизнес является рабочей схемой и приносит прибыль».

Редактор: «Андрей, что вы могли бы посоветовать людям, которые хотят купить франшизу, но еще сомневаются?».
Андрей: «В любом деле самое главное – начать, ребята помогут советом и делом. Всегда сложно уйти из комфортной среды, но как говорится, не бойтесь и смело начинайте, время покажет!».